由于8日乃温已离开了乌鲁木齐，记者联系到他在乌鲁木齐的合作伙伴王建。
王建称，今年是乃温第三次参加亚欧博览会，他来这里参展的物品有翡翠、宝石和一些工艺品等。9月6日，乃温和同事一出展厅就搭乘了一辆出租车回宾馆，没想到将一个拉杆箱落在了后备厢里，里面装着翡翠手镯、吊坠共计87件，价值人民币48万余元。
“乃温在宾馆吃饭时想起箱子忘拿了，赶紧找到了我。”王建说，她立即向公安机关报了案。
当时已是23时许，乃温只记得车是黄绿色的，车号不知道，也没有要发票。
将乃温送到二工宾馆后，市公交出租汽车有限责任公司新AT7245的贾广东又在木材厂拉上另一名乘客，当他打开后备厢时才发现了乘客乃温遗落的箱子。贾广东称，当天他在会展中心拉上乃温后，途中与一辆摩托车发生了挂擦，分了心，忘记提醒乘客拿好自己的行李物品。
贾广东说，他返回乘客下车的地方找，但没有找到，后来就将东西送到车队。
公交车队四队副队长张圣跟着贾广东前后两次去乘客下车的地方寻找，还是没找到。直到次日凌晨3点，车队接到派出所电话询问是否捡到了一个行李箱，这才找到了失主。
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